Preguntas frecuentes
INFORMACIÓN SOBRE LAS PLACAS
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¿Cómo puedo asegurarme de que el diseño final sea correcto?
Te recomendamos revisar cuidadosamente todos los detalles, incluyendo textos y medidas, antes de confirmar el pedido. También ofrecemos una vista previa del diseño para tu aprobación.
¿Qué sucede si mi diseño tiene errores ortográficos?
No nos hacemos responsables de los errores ortográficos o de diseño en los archivos proporcionados por el cliente (logos o elementos gráficos con baja resolución). Por favor, revisa cuidadosamente antes de confirmar tu pedido y ten en cuenta las medidas de la placa para elegir los elementos externos a nuestra plataforma de personalización.
¿Puedo solicitar un diseño exclusivo para mí?
Sí, ofrecemos la opción de crear diseños personalizados. Solo debes enviarnos tus especificaciones y revisaremos la viabilidad.
¿Qué materiales se utilizan para las placas?
Nuestras placas están fabricadas con materiales de alta calidad como aluminio, dibon, Forex o lona plástica diseñados para resistir las inclemencias del tiempo.
¿Dónde y de qué manera colocar tu placa?
Es muy sencillo. Si quieres colocar tu placa en superficies lisas como puertas, armarios, azulejos o cristales, simplemente con un poco de cinta de doble cara, que coloques centrada en la parte posterior de la placa, conseguirás una sujeción bastante consistente. Adicionalmente, las placas llevan un troquelado o pequeños agujeros para que con un “cuelga fácil” o pequeña escarpia puedes colgar fácilmente tu placa en la pared.
¿Las placas son resistentes al exterior?
Sí, materiales como el aluminio o el dibon de nuestras placas están diseñadas para ser resistentes al clima. Otros materiales como el Forex recomendamos seleccionarlo para placas que se van a colocar en interiores.
INFORMACIÓN SOBRE PAGOS
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito y plataformas de pago como PayPal.
¿Pueden emitir facturas para empresas y particulares?
Por supuesto. Al realizar tu pedido, indícanos los datos fiscales necesarios y emitiremos una factura.
¿Cuál es la cantidad mínima para un pedido grande?
No tenemos una cantidad mínima fija, pero ofrecemos beneficios adicionales en pedidos superiores a cierta cantidad. Escríbenos para más detalles.
INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
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¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?
Puedes solicitar modificaciones solo si el pedido aún no ha entrado en producción. Contáctanos lo antes posible.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según la ubicación y el tipo de envío seleccionado, pero generalmente oscila entre 10 y 15 días hábiles.
¿Es posible programar entregas en varias direcciones?
Sí, podemos enviar el pedido a diferentes ubicaciones. Esto podría generar costos adicionales según las direcciones indicadas.
¿Puedo realizar devoluciones si no estoy satisfecho con mi placa?
Solo aceptamos devoluciones por defectos de fabricación. No se admiten cambios ni devoluciones por errores en el diseño proporcionado por el cliente.